Возврат

Отмена заказа

Если Вы по каким-то причинам передумали и хотите отменить сделанный заказ, это можно сделать до выезда курьера по телефону 8 (499) 753-33-90

Возврат

Возврат и обмен возможен в срок до 7 дней с момента получения заказа клиентом (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, пункт 4).

Возврат товаров надлежащего качества:

  • осуществляется, если он не был в употреблении и не имеет следов поношенности, в полной комплектации, с наличием упаковки, наклеек и ярлыков и при наличии документов, подтверждающих факт оплаты (кассовый чек и накладная);
  • перечень товара, который не подлежит возврату и обмену, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №      55.

Возврат товаров ненадлежащего качества:

  • возврат товара ненадлежащего качества регламентируется законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 Гл.2 ст.18.

 

Способы возврата товара:

Возврат Почтой России. 

  • Заполните заявление на возврат и упакуйте товар.
  • Обратитесь в ближайшее отделение ФГУП "Почта России", оформите возврат по адресу: 117105, Москва, Варшавское ш., дом 9, строение 1Б,  ООО "ФЭШН КЛАБ"
  • Оплатите тариф на доставку (отправления наложенным платежом не принимаются). В случае, если возвращается товар ненадлежащего качества, Вам будет возмещена стоимость возврата.

Возврат денежных средств возможен только путем перевода денежных средств на Ваш расчётный счёт. В заявлении на возврат необходимо указать все банковские реквизиты для перевода денежных средств. Заявление вы можете запросить у менеджера.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий,  Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих банковских дней после поступления возврата на наш склад(Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.).

Обмен
Не возможен. Вы можете вернуть товар способом указанном выше. И заказать новый в любое время.

Узнавайте первыми
об уникальных предложениях
и распродажах
Станьте участником
закрытых акций
Подпишитесь на рассылку
и получите скидку 10%* на первый заказ *промокод действует на товар без скидки